Ваши комментарии

Обновление...

Переустановили Windows. На голую систему установил Симплайт с того же диска, с которого ставили сервер. Опять не запускается монитор - опять в диспетчере задач висит процесс и все. Отключил брандмауэр, пробовал режимы совместимости со старыми версиями винды и запуск от имени администратора - не помогает. Просмотр графиков запускается, но данные не грузятся.

Связь клиентского компьютера с серверным построена через роутеры и сотовую сеть. В роутере открыты порты 137, 139 и 445. Сервер пингуется, папка slProject доступна, подпапки и файлы открываются.

Если подключаюсь к тому же роутеру, к которому подключен клиент, своим ноутбуком, то клиент запускается и работает нормально. У меня Windows 7.

Сделал дамп процесса в диспетчере задач - если нужен, могу отправить. Вот такая винда стоит на клиенте

Image 1729

Понятно, буду пробовать.

Спасибо.

Да, переустановил симплайт. С системой, на первый взгляд, все в порядке. Возможно где-то в реестре что-то осталось... Просто даже не знаю куда смотреть в таком случае.

На сколько я знаю - ничего не делали. Там сидят диспетчеры, которые боятся дышать на компьютер ))

Сказали был скачок света и компьютер перезагрузился. После этого они по моей инструкции проверили доступность папки slProject и запустили монитор. И ничего не произошло. Сегодня получилось до туда добраться и все, что выяснил, описал выше.

Понятно. А узнать откуда было изменение (ну или событие нажатия кнопки) - локально или из клиента? Без привязки к пользователю.

Похоже, проблема решилась. Еще раз спасибо.

Может будет полезно кому-нибудь: проблема была в частом вызове скрипта (по таймеру), который загружал нужную мнемосхему в контейнер. Переделал вызов скрипта по событию и все нормализовалось.

Еще одна проблема выявилась - оставляю систему работать на ночь, а утром, при попытке открыть в контейнере какое-нибудь другое окно происходит зависание монитора.

Доброе утро. Есть ли какие-нибудь результаты анализа проекта?

Секрета нет никакого ))

Проблема была в том, что клиент и сервер объединены в сеть через роутеры, вследствие чего в работе были временные задержки. 

В моем проекте мнемосхемы в контейнер добавляются через скрипт. При этом контейнер на главной мнемосхеме изначально скрыт и становится видимым в этом же скрипте посредством переменной, привязанной к свойству видимости контейнера. Так вот из-за временной задержки получалось так, что мнемосхема загружалась в еще не видимый контейнер. И все.

По совету техподдержки сначала сделал показ контейнера, а потом, после небольшой паузы, непосредственно загрузку мнемосхемы в контейнер. И все заработало.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho